Modification du message sur le site

Quand change-t-on le message ?

Qui le fait ?

Notre établissement a été certifié en septembre 2013 par la Haute autorité de santé (HAS), le rapport est disponible sur le site www.has-sante.fr.

Le centre a obtenu de bons scores en matière de lutte contre les infections nosocomiales.

L’établissement participe au recueil des Indicateurs pour l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (IPAQSS). Ces indicateurs mesurent la qualité de la tenue du dossier patient et sont disponibles sur le site www.scansante.fr

L’évaluation de nos prestations par les usagers nous est également très précieuse. La mesure de la satisfaction des patients permet d’améliorer la prise en charge. Le Centre Richelieu invite chacun de nos patients à remplir le questionnaire de satisfaction remis au cours du séjour. De plus, depuis un an, notre établissement fait des audits ciblés sur l’expérience d’hospitalisation du patient.

Drive partagé sites web :

https://drive.google.com/drive/folders/0AEmctp7bmJF7Uk9PVA

Recensements des sites :

https://docs.google.com/spreadsheets/d/10GGy1sjpissV_NLg5GcSGIU0PI0cXQOE1N0ounCDj8c/edit

CRF - Alexandra FORSTMANN

DSI - Etudes - Responsable de projets

alexandra.forstmann@croix-rouge.fr

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